作为PC外设的打印行业,因为诸多专业耗材厂商的迅速发展,竞争的焦点渐渐从打印机转到打印耗材上来,尤其是用于喷墨打印机的墨盒,更是成为了焦点中的焦点。那么未来一年,耗材行业又将是怎样一副局面呢?
趋势一:打印成本将备受关注
近几年来,打印机的价格持续下滑,但是配套原装耗材的价格始终高高在上。即使是两三百元的喷墨打印机,配套原装墨盒价格也在100元以上。但2004年底,这些原装墨盒的价格说降就降了,并且还是狂降一半不止。
随着国内兼容品牌耗材的价格优势,市场占有率越来越大。大型打印机厂商显然是迫于压力,才做出主动降价的举动。在2005年,随着电脑和数码相机应用的普及,打印机的普及之路仍将继续,消费者对打印成本的关注会有增无减。
趋势二:兼容品牌专业性凸显
品质,正是打印机厂商长期以来为自己的耗材高价格所找到的名正言顺的理由,同样,它也正是很多兼容品牌耗材的软肋。因此,2005年,将会有部分实力雄厚的耗材企业开始在产品的专业性上下一番苦工。
而说起专业耗材制造商,在目前几百个耗材品牌中,最具代表性的无疑是行业领头羊天威了,目前我国的色带行业标准当初就是天威的标准,正在制定中的喷墨耗材标准,天威也是最重要的参与者之一。
趋势三:耗材商服务升级
打印机就像我们的钢笔一样,使用时会消耗墨水、碳粉之类的耗材。如果“钢笔”坏了,不能写字了,那么,有可能是“钢笔”自身质量的问题,也可能是用劣质墨水造成的。然而,现在很多“钢笔”厂商硬性规定如果使用的墨水不是我们生产的,那么,我就不提供维修“钢笔”的服务。
这样的规定显然不公允,但是在目前的打印机和耗材行业,它却广泛存在,大大阻碍了消费者选择性价比更高的非打印机品牌耗材,也就是兼容耗材。也因此,由耗材扩展开来的打印机的维修服务,受到了耗材厂商和消费者越来越高的重视。
以天威、联想等知名厂商为例,不仅开通了网上打印诊所和800全国免费咨询电话,而且为打印机用户提供免除劳务费用的打印机维修服务。
趋势四:环保耗材将大行其道
实际上,在耗材领域,虽然总体说来打印机厂商技术实力更加雄厚,但在环保方面,以天威为首的专业打印耗材更胜一筹。这些厂商专门生产耗材,主张回收再利用,一个墨盒或鼓粉盒可以通过灌墨、灌粉,重复使用很多次,大大减少了塑胶件和金属件的使用量。
随着我国循环经济政策的推进、全社会环保意识的日渐增强,环保、绿色无疑是各行各业必然的发展方向,打印耗材也不例外。而2005年,将会是一个环保为先的“绿色耗材年”。
趋势五:渠道争夺热火朝天
随着兼容耗材的不断兴起,耗材营销开始脱离打印机而独立发展起来。也因此,耗材有了独立的营销渠道,并且随着打印应用的高速发展而急剧膨胀。为了扩大市场占有率,各厂商在开发渠道方面的投入也越来越大,招募渠道商、各项渠道优惠政策更是层出不穷。2005年,这一势头必然有增无减。
趋势六:原装、兼容合作有望
去年10月底,国家耗材专业委员会会长贺良梅提出了专业耗材厂商与打印机厂商进行“付费授权”合作的构想,此构想如果能够实现,对于解决假冒伪劣问题能起到很好的作用。
理智分析“付费授权”的前途,很可能真的如一位资深专家所说:“要打印机厂商和兼容耗材厂商进行付费授权合作,现在看来像是天方夜谭,但这是必然的趋势。随着打印机的同质化和行业标准的确立,兼容是必然,涉及到专利和市场的付费授权合作也是必然。”