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企业IP通信市场需求分析

作者:  时间:2005-11-25

  国际市场调研机构Infonetics最新的一份调查报告结果显示,2004年已达到白热化的VoIP通信服务市场,将在未来的4年内再次升温:2004年VoIP通信市场收入为13亿美元,预测到4年后的2009年,VoIP市场收入将增长1431%,达到199亿美元。

  虽然目前还没有一份完整的、关于国内企业IP通信的市场分析报告,但有一点可以肯定--国内市场与国际市场的发展轨迹是相同的,加之中国地域广阔、经济持续高速发展,未来国内企业IP通信市场空间巨大。

  根据业界经验,在企业IP通信市场的推进、壮大过程中,需求大致可以分为以下三种类型。不同行业、不同类型、不同规模的企业用户对于IP通信的具体需求也有所不同。

  节省通话费用需求:企业用户对IP通信技术几乎没有什么了解,往往只要求降低现有的通讯费用。这源于此类用户因业务需要出现了大量国内、国际长途通讯费用,而这些通讯费用占到了整个公司运营费用的绝大部分;

  降低运营成本需求:没有融合之前,语音、数据、OA办公系统分别独立,不仅网络布局繁杂,维护工作量大,而且关键业务之间无法关联,网络运营成本居高不下;

  提升竞争能力需求:企业核心竞争能力的根本是如何服务好客户。基于IP的企业通信具有良好的扩展性,可以提供多样化、个性化的融合业务,可与企业用户的诸多应用方案结合使用,还可灵活的基于IP通信平台开发出新的应用,服务于客户。

来源: CCID-通信产业报