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对中国运营商开辟农村市场的建议

作者:彭雪飞  时间:2006-04-14

  十届全国人大四次会议通过的《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》为我国勾画了“十一五”时期经济社会发展的美好蓝图,标志着我国进入了全面建设小康社会的关键时期。

  《纲要》把解决“三农”问题放在各项战略任务的首位。第4章在论述发展现代农业时提出“整合涉农信息资源,加强农村经济信息应用系统建设”。第5章在论述增加农民收入时提出“健全就业信息服务体系”。第6章在论述改善农村面貌时提出,加强农村基础设施建设,建立电信普遍服务基金,加强农村信息网络建设,发展农村邮政和电信,基本实现村村通电话、乡乡能上网。

  但是运营商如何能在农村信息化过程中找到机遇呢?无论是基础设施建设,农村信息网络建设,还是全面实施农村中小学远程教育,全都是投资大,回收慢的项目,就像是修建国家的公路系统一样,这些都属于铺建国家的社会基础信息网络的服务。

  对此,笔者有两条建议:

  一、把盈利点放在农村富裕地区。有针对性地对那些先富起来的农村地区市场进行开发,也许能找到金矿。在这些地区,用户已经不满足于单一的语音业务功能,对包括视频、语音等在内的综合业务需求日益增多。同时,用户在使用了多媒体功能之后会形成使用习惯,从而形成需求,并拉动对更多附加功能的需求。而且,在一些经济条件较好的农村也开始使用视频业务。毋庸置疑,对农村市场的开发使得市场需求的空间越来越广阔。

  二、在这些农村富裕地区加大市场推广力度。在任何业务推广过程中,消费者的接受程度都是业务发展的关键因素。因此,用农村人口能接受的代言人做广告,用客户体验等方式引导用户,改变习惯,接受新的产品和服务,是运营商必须要做的工作。降低用户终端侧的门槛消费、为用户提供良好的增值业务体验是运营商应该关注的内容。一方面,通过多元化的终端和贴近用户已有习惯和体验的设计壮大用户群,另一方面,通过市场宣传、试用体验培养用户消费习惯。

来源: CCID-赛迪顾问