在亚太地区经济的低迷下，IDC亚太服务市场增长率仍然超过全球增长率的1倍。根据2002至2007IDC亚太服务市场分析和预测报告，亚太IT服务市场5年年复合平均增长率达到了14％，其中，银行、通信和媒体及政府行业表现活跃。这一增长对现有和刚进入该领域的厂商而言，不仅将带来丰厚的利润，并且可能占领市场主导地位。

    “银行、通信和媒体及政府行业IT服务支出主要集中在系统集成和外包服务。”IDC亚太服务研究经理VenuReddy表示，这些服务能够帮助企业提高效率降低成本，从而提高与跨国企业的市场竞争能力。

　　最新的最终用户调查显示，与其他行业相比，通信和媒体及政府行业在安全、存储和企业资源管理（ERM）方面支出比例较高。企业对这些服务的需求，反映了企业对客户服务的高度重视，比如信任、速度和效率。另外，企业可以通过技术更好地理解客户行为，开发出更好的产品为客户服务。

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